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Familieninvestments & Finanzplanung

Datenschutzerklärung

Ihr Vertrauen ist unser wichtigstes Gut bei lumorintivaqen

1. Allgemeine Informationen zum Datenschutz

Bei lumorintivaqen nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie ausführlich darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Webseite besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:

lumorintivaqen
Schlägelstraße 20
59073 Hamm, Deutschland
Telefon: +496051828860
E-Mail: info@lumorintivaqen.com

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Datenverarbeitungsaktivitäten im Rahmen unserer Familieninvestment-Plattform und wurde zuletzt im Januar 2025 aktualisiert. Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen.

2. Welche Daten wir sammeln und warum

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Services bestmöglich anbieten zu können. Hier erfahren Sie genau, welche Daten das sind:

Datentyp Zweck der Sammlung Rechtsgrundlage
Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon) Kommunikation und Kundenservice Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Finanzielle Informationen Investmentberatung und Portfoliomanagement Vertragserfüllung und rechtliche Verpflichtung
Nutzungsdaten der Website Verbesserung der Benutzererfahrung Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Cookies und ähnliche Technologien Funktionalität der Website Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Registrierungsdaten: Wenn Sie sich bei uns anmelden, erfassen wir grundlegende Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und weitere notwendige Kontaktdaten.
  • Finanzinformationen: Für unsere Investmentberatung benötigen wir Informationen über Ihre finanzielle Situation und Ihre Anlageziele. Diese Daten werden streng vertraulich behandelt.
  • Technische Daten: Wir sammeln automatisch Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser und Ihre Nutzung unserer Website, um die Sicherheit und Funktionalität zu gewährleisten.
  • Kommunikationsdaten: E-Mails, Nachrichten und andere Kommunikation mit unserem Team werden zur Dokumentation und Verbesserung unserer Services gespeichert.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Die Verwendung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich für klar definierte Zwecke, die im direkten Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen stehen:

Wichtiger Hinweis: Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte. Ihre Daten werden ausschließlich für die hier beschriebenen Zwecke verwendet.

Primäre Verwendungszwecke:

  • Bereitstellung und Verwaltung Ihrer Konten und Services
  • Durchführung von Investmentberatungen und Portfolioanalysen
  • Kommunikation über Marktentwicklungen und relevante Anlagechancen
  • Kundenservice und technischer Support
  • Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Anforderungen
  • Verbesserung unserer Dienstleistungen basierend auf Nutzungsdaten
  • Schutz vor Betrug und Gewährleistung der Plattformsicherheit

Wir nutzen moderne Analysemethoden, um Ihnen personalisierte Investmentvorschläge zu unterbreiten. Diese Analysen basieren auf Ihren angegebenen Präferenzen und Ihrer Risikobereitschaft, niemals jedoch auf sensiblen persönlichen Merkmalen, die zu Diskriminierung führen könnten.

4. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat bei uns höchste Priorität. Wir implementieren umfassende technische und organisatorische Maßnahmen:

  • Verschlüsselung: Alle sensiblen Daten werden sowohl bei der Übertragung als auch bei der Speicherung mit modernsten Verschlüsselungsstandards (AES-256) geschützt
  • Zugriffskontrolle: Strenge Authentifizierung und rollenbasierte Zugriffsbeschränkungen stellen sicher, dass nur autorisierte Mitarbeiter auf Ihre Daten zugreifen können
  • Netzwerksicherheit: Firewalls, Intrusion-Detection-Systeme und regelmäßige Sicherheitsaudits schützen unsere IT-Infrastruktur
  • Datensicherung: Regelmäßige, verschlüsselte Backups gewährleisten die Verfügbarkeit Ihrer Daten auch im Notfall
  • Mitarbeiterschulung: Unser Team wird regelmäßig in Datenschutz und Informationssicherheit geschult
  • Externe Audits: Unabhängige Sicherheitsexperten überprüfen regelmäßig unsere Schutzmaßnahmen

Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenpanne werden wir Sie und die zuständigen Aufsichtsbehörden unverzüglich informieren und alle erforderlichen Maßnahmen zur Schadensbegrenzung einleiten.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit geltend machen:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, woher sie stammen und wofür sie verwendet werden.

Berichtigungsrecht

Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit korrigieren oder vervollständigen lassen.

Löschungsrecht

Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden").

Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten oder an einen anderen Anbieter übertragen zu lassen.

Widerspruchsrecht

Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

So machen Sie Ihre Rechte geltend:

Kontaktieren Sie uns einfach über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihr Anliegen innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Sie über die getroffenen Maßnahmen informieren. Bei komplexeren Anfragen kann sich diese Frist auf bis zu 90 Tage verlängern, wir informieren Sie jedoch umgehend über eventuelle Verzögerungen.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern:

Arten von Cookies, die wir verwenden:

  • Essenzielle Cookies: Notwendig für grundlegende Website-Funktionen wie Login und Sicherheit
  • Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und verbessern die Benutzerfreundlichkeit
  • Analytische Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen (nur mit Ihrer Einwilligung)
  • Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung und Inhalte (nur mit Ihrer Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in den Browsereinstellungen anpassen oder über unser Cookie-Banner verwalten. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

Cookie-Kontrolle: Sie haben jederzeit die volle Kontrolle über Ihre Cookie-Einstellungen. Essenzielle Cookies können nicht deaktiviert werden, da sie für die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich sind.

7. Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre Daten nur in sehr begrenzten, klar definierten Situationen an Dritte weiter:

Kategorien von Empfängern:

  • Regulierte Finanzdienstleister: Partner-Banken und lizenzierte Investmentgesellschaften für die Abwicklung von Transaktionen
  • IT-Dienstleister: Spezialisierte Unternehmen für Hosting, Wartung und technischen Support (alle EU-ansässig)
  • Compliance-Partner: Dienstleister für rechtliche Compliance und Geldwäscheprävention
  • Aufsichtsbehörden: Bei rechtlichen Verpflichtungen oder behördlichen Anfragen

Alle unsere Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten gemäß DSGVO-Standards zu schützen. Wir führen regelmäßige Audits durch, um die Einhaltung dieser Standards zu gewährleisten.

Internationale Datenübertragungen:

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollten in Ausnahmefällen Übertragungen in Drittländer notwendig sein, erfolgen diese nur unter Anwendung geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission.

8. Speicherdauer und Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Datentyp Speicherdauer Begründung
Kontakt- und Registrierungsdaten Bis zur Kontoschließung + 6 Jahre Rechtliche Aufbewahrungspflichten
Transaktionsdaten 10 Jahre nach letzter Transaktion Handels- und steuerrechtliche Vorschriften
Kommunikationsdaten 3 Jahre nach letztem Kontakt Nachweis und Kundenservice
Website-Nutzungsdaten 13 Monate Analytische Zwecke

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten sicher und unwiderruflich gelöscht. Sie können jederzeit eine vorzeitige Löschung beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Wir überprüfen regelmäßig unsere Datenbestände und löschen automatisch Daten, deren Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist. Sie erhalten auf Wunsch eine Bestätigung über die erfolgte Löschung Ihrer Daten.

Fragen zum Datenschutz?

Kontaktieren Sie uns:

E-Mail: info@lumorintivaqen.com
Telefon: +496051828860
Post: Schlägelstraße 20, 59073 Hamm, Deutschland

Sie haben auch das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Stand dieser Datenschutzerklärung: Januar 2025
Wir überprüfen und aktualisieren diese Erklärung regelmäßig, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen.